Intrebari frecvente

1. Cat dureaza livrarea?
Livrarea produselor se face in 24-48 de ore pentru comenzile din Romania. Comenzile sunt procesate dupa confirmarea platii.

2. Pot returna un produs?
Da, politica de retur este de 14 zile. Produsele trebuie returnate in stare intacta exact cum au fost trimise, iar produsele defecte vor fi inlocuite sau rambursate.

3. Cum aleg marimea potrivita?
Fiecare produs are un ghid de marimi in pagina produsului. Verifica-l inainte de a finaliza comanda pentru a te asigura ca alegi marimea corecta.

4. Se poate anula sau modifica o comanda?
Comenzile pot fi modificate sau anulate doar daca nu au fost procesate pentru livrare. Contacteaza-ne imediat prin pagina de contact.

5. Ce metode de plata sunt disponibile?
Acceptam plata prin card bancar si plata ramburs.

6. Cum pot urmari comanda?
Dupa expediere, vei primi un email cu numarul de urmarire. Poti verifica statusul livrarii direct cu curierul.

7. Aveti oferte sau reduceri?
Urmareste-ne pe Instagram si TikTok pentru reduceri, promotii si produse noi.